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超链涅槃

如何改进超链接让其得到新生?


本文是詹老师关于超链接的几篇文章(詹老师的文章链接在文章最后[1][2])的回应。

超链接的问题在于其用户体验

你是用相机拍照多还是手机拍照多?对我来说手机已经几乎完全取代了相机。虽然最新的iPhone 6 plus照相性能卓越,但即便我最古老的那台尼康数码也绝对秒杀之。为什么我放弃更好的相机不用而用手机呢?因为方便和使用体验对消费者而言是无敌的。

 
 

超链接的使用体验正是个大问题。

阅读的时候超链接是个干扰因素,我们都有这种体验:打开一篇文章,迅速点开其中几个链接,一会儿自己都忘记究竟是在读什么,这也是为什么互联网给人浮躁的感觉,而读书,报纸杂志则是比较沉浸的体验。

创作的时候,维护超链接本身就是个烦人的事情。大多数编辑器的链接插入方式都是选择一些文字,输入或者paste链接的网址,这个过程繁琐,而且缺乏基本验证(比如不小心输入错误)。

超链接的不稳定是另一个干扰用户体验的问题,你试图打开一个链接,结果是个404 Not Found的页面,或者对方网站改版没有维护原来的网址,更糟糕的是网站关闭了甚至变成了spam垃圾站点。

在blog发展初期还有一些更cool的东西,比如trackback,这是个非常好的东西,但概念太不容易理解,使用太不方便,效果则由于各种实现平台的不统一性而变得难以预测。给其致命一击的是那些trackback spam bots的出现,很多blogger被迫关闭了这个有用,先进但使用体验差的功能。

如何改善超链接的体验?

既然超链接有使用体验的问题,那么有哪些办法可以改善这些体验呢?其实已经有不少人在默默地改善这种体验。

一个影响最多人的可能是Facebook倡导的,其实很简单就是显示一个基本的预览。如今这种设计已经在社交网站、app里成为标配。

   

短网址解决了链接网址太长的问题,顺带还能提供基本的访问分析,因此这个看似非常简单的服务一下子就火了。

 

荷兰De Correspondent是一个荷兰的新闻内容平台,他们发表了文章[3](中文翻译[4])谈了他们改进超链接的几个尝试。 他们尝试的办法分别是:

信息卡片: 把简单的解释直接采用信息卡片的方式呈现,用户不需要链接跳转直接可以展开卡片阅读相关的内容。 这个设计有点类似ASF(Alternative Story Format)。

旁注(sidenotes):把相关的链接扔到旁注或脚注的位置去,减少链接本事对文章的侵入性,同时又便于寻找原链接的用户。

重点链接: 把重点链接单独以醒目的方式呈现成类似插图的形式,重点突出,又不侵入原文。

有兴趣的同学应该移步去看原文。 这是一些实用的对链接的改进,我也正在考虑如何在Pixotale上采用类似的设计来提升链接的使用体验。

 

反智的微信公众平台设计

微信公众平台的文章居然不支持链接!这并不是它们出于对超链接使用体验的改善,而是出于私利的考虑,它试图把流量封锁在自己的体系之内。

微信标榜着开放平台却干着封闭的事,这里有诸多原因:有满足政府的自我审查因素,有(一点点)移动平台技术局限因素,但最主要的还是其垄断和封闭的设计宗旨,这使得微信的公共平台有太多的技术和用户体验反动的设计。

blog流行的时候有一种web 2.0的说法,如果说blog是web 2.0的东西,微信公共平台可能连1.0都算不上,更可恨的是不是它们做不到而是它们刻意如此。吕欣欣在回应詹老师文章时感慨在微信上写作是多么的孤独[5]。

在微信平台里写作就如同在囚笼中写字,虽然放风的时候你获得了潮水般的叫好,但你始终在垄断者的股掌之中为它添砖加瓦。微信走这条封闭的技术和用户体验反动路线,也许能在短时间内“锁定”一部分作者,但没有人愿意在牢笼里过一辈子。世界很大,并不只是有微信,希望未来的挑战者能突破这个界限为读者和作者提供更好的体验。

 

延伸阅读:

[1] 我爱超链接 http://zhanbin.org/blog/331.html

[2] 超链接之后 http://zhanbin.org/blog/344.html

[3] Links are broken http://bit.ly/1HeCcNi

[4] 上文的中文翻译 http://www.36kr.com/p/220070.html

[5] 孤独的微信写作 http://bit.ly/1ECGWwq


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